Ik wil mijn gepersonaliseerde producten retourneren. Kan dat?

Je gepersonaliseerde producten retourneren is alleen mogelijk bij een drukfout.

Wil je een pen, paraplu, mok of een ander product met jouw logo bestellen? Alle producten worden volgens jouw wensen gemaakt aan de hand van een digitaal drukvoorbeeld. Als je deze hebt goedgekeurd start de productie en kunnen we niet meer terug. Er geldt dus geen herroepingsrecht. Hebben wij een fout gemaakt en komt de bedrukking niet overeen met het drukvoorbeeld, dan zoeken we samen een oplossing. Dit kunnen nieuwe producten zijn waarbij de oude geretourneerd worden, of een restitutie van de verkoopprijs. Het drukvoorbeeld is hierbij te allen tijde geldig. Neem hiervoor contact op met service@maxilia.nl. Onze experts helpen je graag verder.