De status van jouw tracking krijgt geen update, lees hier wat je kan doen.
1. Vertraging in het lokale transport: Het pakket kan zich in een deel van de lokale transportketen bevinden waar de trackinginformatie niet regelmatig wordt bijgewerkt, maar maak je geen zorgen. Onze klantenservice staat altijd voor je klaar om je te helpen bij eventuele vragen of zorgen.
2. Technische problemen bij de vervoerder: Soms kunnen technische problemen bij de vervoerder, zoals een storing in hun trackinginformatiesysteem, ervoor zorgen dat er geen updates worden weergegeven. Onze klantenservice kan je assisteren bij het verkrijgen van de meest recente informatie over je pakket.
3. Onjuiste of ontbrekende trackinginformatie: Het kan voorkomen dat trackinginformatie onjuist wordt ingevoerd of dat er een fout is opgetreden bij het scannen van het pakket. Als je twijfels hebt, neem dan gerust contact op met onze klantenservice voor assistentie.
4. Beperkte dekking van trackingdiensten: Sommige transporteurs bieden mogelijk geen volledige trackingdiensten voor pakketten binnen Europa, waardoor updates minder frequent beschikbaar zijn.
Als je je zorgen maakt over de status van je pakket, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Ze zijn altijd beschikbaar om je te helpen en eventuele vragen te beantwoorden.